Garantia e reembolso

Você tem 7 dias para pedir o reembolso de uma compra, contados da aprovação do pagamento ou da liberação do acesso, o que vier depois. É o seu direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Peça pelo WhatsApp ou pelo e-mail do suporte, informando o e-mail usado na compra. O valor volta integral, pelo mesmo meio de pagamento, pelo Mercado Pago.

• WhatsApp: +55 11 963897142
• E-mail: suporte@eumarinho.com

Como funciona o acesso nesses 7 dias

• Na primeira compra de cada curso, você já assiste cerca de 30% das aulas, nunca menos que a primeira seção.
• O restante das aulas libera no 8º dia depois do pagamento.
• Pedindo o reembolso dentro do prazo, ele é aprovado, não importa quanto você assistiu.

Depois do prazo

• O acesso fica completo até o fim do seu plano.
• O mensal dá 1 mês de acesso e não renova sozinho: para continuar, é só pagar de novo.
• Se você pagou uma assinatura que renova sozinha, peça o cancelamento ao suporte. O acesso continua até o fim do período pago.
• Problemas técnicos são resolvidos pelo suporte a qualquer momento.